Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst
Die Spitzhüttl Home Company ist ein modernes und innovatives Möbelhaus, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Mit einer breiten Auswahl an stilvollen und hochwertigen Möbeln sowie einem engagierten Team sind wir für unsere Kunden ein verlässlicher Partner in allen Fragen rund um Wohnen und Küche.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Beanstandungen mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
- Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
- Kommunikation mit Herstellern
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Logistik
- Dokumentation und Verwaltung von Kundenanliegen
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht notwendig
- Empathie, gute Kommunikationsfähigkeiten und Geduld
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und Affinität zu Möbeln sind von Vorteil
Was wir bieten:
- Ein engagiertes Team in familiärer Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie betriebliche Gesundheitsangebote
- Zahlreiche weitere Benefits
Kontaktadresse:
Spitzhüttl GmbH & Co. KG
Thorsten Wilsing
Unteraltertheimer Str. 2
97277 Neubrunn
Mail: [email protected]
Tel. 09307-90600